KDDI Digital Life株式会社 様
KDDI Digital Life株式会社様は、KDDI株式会社の運営子会社であり、「ゼロから自分でつくるスマホプラン」をメインメッセージとしているオンライン専用スマホ料金プラン「povo2.0」を展開されている企業です。
■導入サイト：povo2.0（https://povo.jp/）
■導入サービス：ABテストツール「VWO」／ワンストップ型PJT
当初の課題
当初は他社のABテストツールを導入されており、下記の理由で他社ABテストツールからの切り替えを検討されていました。
＜切り替え検討理由＞
・自社で内製化を図り、よりスピード感を持ってABテストを実施する
・ABテストツールの利便性（専門的な知識がなくても操作が可能）
実現したいこと
・オンライン専用スマホプランとして最重要なコミュニケーション接点であるWebサイト上でのコンバージョン率の改善/向上
・ABテストを活用したUI/UX改善
・完全内製化でのABテスト実施（将来的に実施したい）
お客様からのコメント
元々は別のABテストツールを利用しておりましたが、機能面で優位性があるため、ツールの変更を行いました。
ABテストだけでなく、「Session Recordings」機能にてお客さまの導線を確認できる。また、「Webアンケート」機能にて追加料金なく、Webサイト上でアンケートを取得できる機能などが魅力的なため、選定させていただきました。
■ABテストツール機能面
・「Visual Editor」を活用することにより、ABテストの設定難易度が低いと思ったため
・「Session Recordings」の確認が可能なため（お客さまが実際に画面上でどのような動きをしているか）
・追加料金なしで、「Webアンケート」機能が利用できるため